Časté dotazy

Na co se nejčastěji ptáte

Elektronická fakturace se v Evropě stává standardem. Tady jsou odpovědi, které vám ji pomohou připravit bez zbytečné paniky.

Povinnost a termíny

Každý stát si pravidla nastavuje sám – jinde platí jiný termín i jiný rozsah. Nejčastěji se povinnost vystavovat elektronické faktury týká plátců DPH při tuzemských B2B a B2G dodáních, zatímco přijímat je musí každý podnikatelský subjekt. Na konzultaci vám řekneme, co platí pro vaši zemi.

Faktura ve strukturovaném formátu XML podle evropské normy EN 16931, v syntaxi Peppol BIS Billing 3.0. Není to PDF ani naskenovaný papír – je to strojově čitelný záznam, který systém druhé strany zpracuje bez toho, aby ho někdo přepisoval.

Tam, kde povinnost platí, musí faktura jít ve strukturovaném formátu. Doklady, které pod povinnost nespadají (účtenky, faktury od nepodnikatelů, některé zahraniční doklady), vám budou chodit dál tak jako dosud a umíme je zpracovat vytěžováním.

Elektronicky fakturovat můžete i dobrovolně – síť PEPPOL je otevřená a nic nečeká na termín. Řada firem to řeší dřív, než musí: buď to po nich chce odběratel, nebo si tím ušetří práci s přepisováním dokladů.

Zaregistrovat se a testovat nanečisto můžete kdykoli, nemusíte čekat na žádný termín. Doporučujeme nenechávat to na poslední měsíce – v době, kdy povinnost začne platit, budou mít poskytovatelé, účetní i vaši dodavatelé plné ruce práce a prostor na klidné doladění se ztrácí.

Podle evropské iniciativy ViDA se od 1. 7. 2030 elektronická fakturace rozšiřuje i na přeshraniční transakce v rámci EU. Síť PEPPOL je na to připravená už dnes, takže z vašeho pohledu půjde spíš o rozšíření rozsahu než o nový přechod.

Napojení a technika

Ne. Napojujeme se na systémy, které firmy běžně používají – POHODA, Money, ABRA, KROS, SAP, SAP Business One, Microsoft Business Central a další. Pokud váš systém integraci nepodporuje, můžete používat naši webovou aplikaci samostatně. Seznam najdete na stránce Integrace.

U systémů, které už podporujeme, mluvíme o dnech, ne o měsících – jde o konfiguraci, ne o vývoj. U propojení na míru závisí termín na tom, jaké rozhraní váš systém nabízí; řekneme vám to hned na konzultaci, ne po analýze za peníze.

Propojení připravíme na míru. Většina integrací v našem seznamu vznikla přesně takto – protože o ně někdo požádal. Podporujeme i standardní rozhraní REST API a SAPI-SK, přes které se dokáže napojit libovolný software.

Podle toho, jak to máte nastavené: notifikací e-mailem, přímým doručením do vašeho ekonomického softwaru, nebo přes API. V každém případě máte ve webové aplikaci přehled o všech dokladech a jejich stavech.

Chyby proti pravidlům normy zachytíme při validaci ještě před odesláním, takže se k odběrateli nedostane nesprávný doklad. Pokud odběratel fakturu odmítne, uvidíte důvod odmítnutí – a tam, kde se hlásí daňové správě, postaráme se i o opravné hlášení.

Ne. V zemích, kde se údaje z faktur hlásí daňové správě, hlášení vytváří a odesílá doručovací služba automaticky – za dodavatele i za odběratele. Nemáte tedy co podávat ani hlídat. Hlášení odesíláme hned při zpracování dokladu, ne na konci zákonné lhůty.

ReFIS Access Point

Ano. Provozujeme certifikovaný přístupový bod do sítě PEPPOL. Společnost ReSOFT s.r.o. je vedená v seznamu certifikovaných poskytovatelů doručovací služby pod identifikátorem PA SK ID EFSK000025. Náš záznam si můžete ověřit v registru.

Provozujeme vlastní infrastrukturu. Neposíláme vaše faktury přes cizího poskytovatele, na kterého bychom neměli vliv – což je rozdíl, který se projeví hlavně tehdy, když je potřeba něco dořešit.

Doručení faktury musí zvládnout každý z nich – v tomhle se opravdu nelišíme. Rozdíl je v tom, co se děje potom: dvacet let řešíme, jak doklady ve firmách kolují, schvalují se a účtují. Až vám jednou XML ve schránce přestane stačit, nebudete měnit poskytovatele ani integrovat znovu. Více na stránce Cesta dál.

Ne. Access point funguje samostatně a můžete u něj zůstat, jak dlouho chcete. Ostatní moduly jsou možnost, ne podmínka – a zapínají se tehdy, když o ně požádáte vy.

Ano. Testování nanečisto je součástí každého balíčku a spustit ho můžete kdykoli. Doporučujeme ho využít i tehdy, když máte pocit, že u vás bude všechno fungovat na první pokus.

Doklady zpracováváme jako zpracovatel podle GDPR, data zůstávají v EU. Konkrétní podmínky včetně retence a přístupů si projdeme při uzavírání smlouvy – rádi na ně odpovíme i předem na konzultaci.

Váš dotaz tu není?

Napište nám ho. Odpovíme i tehdy, když z toho pro nás nevyplyne žádný obchod.